Stand: 2026. Gültig für alle Lieferungen und Leistungen von WUNSCHGLAS.
(1) Vertragspartner & Unternehmensdaten:
WUNSCHGLAS
Inhaber: Sascha Eisenmann
Rumersbachstraße 37
6342 Niederndorf, Österreich
Telefon: +43 650 971 1005
E-Mail: info@wunschglas.at
UID-Nummer: ATU64145099
Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Kufstein
Mitgliedschaft: Wirtschaftskammer Tirol
(2) Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen und Verträge, die über unsere Website, per E-Mail, per WhatsApp, telefonisch oder auf sonstige schriftliche beziehungsweise mündliche Weise zwischen WUNSCHGLAS (im Folgenden „Verkäufer“) und unseren Kunden (Verbraucher und Unternehmer) begründet werden.
(1) Da über unsere Website kein direkter Online-Shop-Bestellvorgang stattfindet, erfolgen Bestellungen und Anfragen typischerweise schriftlich (per E-Mail, über WhatsApp, per Post) oder mündlich/telefonisch.
(2) Die Präsentation unserer Produkte (z.B. auf der Website, in Katalogen oder per Social Media/WhatsApp) stellt ein unverbindliches Angebot zur Einholung von Angeboten dar.
(3) Eine Anfrage des Kunden per E-Mail oder WhatsApp ist ein unverbindliches Ersuchen um Angebotserstellung. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail oder WhatsApp) oder durch den Beginn der Auftragsausführung (z. B. Zuschnitt des Glases) zustande.
(1) Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um individuell gefertigte Glas-Maßanfertigungen (Küchenrückwände, Duschen, Zuschnitte) handelt, ist der Kunde für die Richtigkeit der von ihm übermittelten Maße (Breite, Höhe, Ausschnitte für Steckdosen etc.) voll verantwortlich, sofern kein Vor-Ort-Aufmaß durch uns vereinbart wurde.
(2) Eigene Maßangaben sind kein Verkäuferfehler: Werden Maße, Skizzen oder Vorlagen vom Kunden übermittelt (egal ob per E-Mail, WhatsApp oder Formular) und stellt sich nach der Fertigung heraus, dass diese fehlerhaft, unvollständig oder ungenau waren, geht dies vollumfänglich zu Lasten des Kunden. Eine Rücknahme, ein Umtausch oder eine kostenfreie Neuanfertigung ist in solchen Fällen ausgeschlossen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, unsere vor Produktionsbeginn versendeten Auftragsbestätigungen oder Skizzen sofort auf Richtigkeit der Maße und Spezifikationen zu prüfen und etwaige Abweichungen umgehend schriftlich zu rügen.
(1) Alle genannten Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.), zuzüglich allfälliger Verpackungs- und Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich als Pauschale oder inklusiv vereinbart.
(2) Rechnungen sind – sofern nicht schriftlich anders vereinbart – sofort nach Erhalt rein netto ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Maßanfertigungen sind wir berechtigt, angemessene Anzahlungen (z.B. 50% bei Auftragsfreigabe) zu verlangen.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen im uneingeschränkten Eigentum von WUNSCHGLAS.
Da sämtliche Glasprodukte, Küchenrückwände, Duschen und UV-Drucke individuell nach Kundenspezifikation und Maß angefertigt werden, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gemäß § 18 Abs 1 Z 3 FAGG kein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht besteht. Verträge über maßgefertigte Waren sind nach Erteilung der Freigabe bzw. Produktionsbeginn für den Kunden bindend und können nicht storniert werden.
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden genannte Lieferadresse oder per Abholung ab Werk Niederndorf.
(2) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über. Transportschäden sind uns vom Kunden unverzüglich (innerhalb von 24 Stunden) schriftlich oder per WhatsApp mit Fotobeleg zu melden.
(3) Bei gewerblichen Kunden (Unternehmern) geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur oder Frachtführer über (EXW gemäß Incoterms).
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (2 Jahre ab Übergabe für Verbraucher).
(2) Handelsübliche, technisch bedingte Abweichungen in Farbe, Glasstruktur oder Maßen im Rahmen der DIN/EN-Toleranzen für Glas im Bauwesen stellen keinen Mangel dar.
(3) Für Schäden durch unsachgemäße Montage (sofern diese durch den Kunden oder Dritte erfolgt) oder falsche Reinigung wird keine Haftung übernommen.
(1) Erfüllungsort für alle Lieferungen und Zahlungen ist der Sitz des Unternehmens in 6342 Niederndorf.
(2) Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den geschlossenen Verträgen wird – soweit gesetzlich zulässig – die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes für 6330 Kufstein vereinbart.
(3) Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.